Adatvédelmi tájékoztató

A Devora oldalt a Szolgáltató üzemelteti. A Szolgáltató dönt arról, hogy az oldalon megadott személyes adatot milyen célból és hogyan kezeli, ezért ő az adatkezelő.

Az adatkezelésre az Európai Unió általános adatvédelmi rendelete (GDPR) és a magyar adatvédelmi jogszabályok vonatkoznak.

Adatvédelmi kérdésben a lamido.admin@gmail.com címen érsz el minket. Írásban válaszolunk.

Csak azt kezeljük, ami a szolgáltatás működéséhez kell. Az ingyenes kurzusokhoz nem kérünk adatot: fiók és bejelentkezés nélkül elvégezhetők, így nem is tudjuk, ki végezte el őket.

• —Fiókadat: a neved és az e-mail-címed. Jelszót nem kezelünk, mert nincs jelszó.
• —Vásárlási adat: mit vásároltál, mikor, milyen összegben, és a számlázáshoz szükséges adat. Kártyaadatot nem látunk és nem tárolunk — azt a fizetési szolgáltató kezeli.
• —Foglalási adat: melyik alkalmat foglaltad, és mikor helyezted át vagy adtad vissza.
• —Technikai adat: IP-cím, böngésző- és eszköztípus, valamint a hibanaplók bejegyzései.
• —Levelezés: amit nekünk írsz, és amit mi válaszolunk rá.

Minden adatkezelésünknek megnevezhető célja és jogalapja van. Az alábbi felsorolás teljes: ami nincs benne, azt nem kezeljük.

• —A szerződés teljesítése: a fiók létrehozása, a megvásárolt kurzus elérhetővé tétele, az alkalom foglalása, és a szolgáltatásról szóló üzenetek küldése.
• —Jogi kötelezettség: a számlázás, és a számviteli bizonylatok megőrzése.
• —Jogos érdek: az oldal biztonsága, a visszaélés megelőzése, a hibakeresés, és a szolgáltatás összesített, személyhez nem köthető mérése.
• —Hozzájárulás: a kurzusokról szóló e-mailek, és a működéshez nem szükséges sütik. A hozzájárulást bármikor visszavonhatod, és a visszavonás a korábbi adatkezelést nem érinti.

Minden adatot addig tartunk meg, ameddig a célja tart. Utána töröljük, vagy visszafordíthatatlanul összesítjük.

• —Fiókadat: amíg a fiókod él. A fiók törlésével a hozzáférés is megszűnik.
• —Számlázási adat: a számviteli jogszabály által előírt ideig, jelenleg nyolc évig. Ezt a fiók törlése sem érinti.
• —Feliratkozás a kurzusokról szóló e-mailekre: a leiratkozásig.
• —Technikai napló: legfeljebb tizenkét hónapig.

Személyes adatot nem adunk el, és nem adunk át harmadik félnek marketingcélra. Csak azok az adatfeldolgozók látják, akik nélkül a szolgáltatás nem működik, és csak annyit, amennyi a saját feladatukhoz kell.

Hatóságnak akkor adunk át adatot, ha jogszabály erre kötelez. Ha a jog engedi, előre szólunk.

• —Tárhely- és infrastruktúra-szolgáltató, amely az oldalt kiszolgálja.
• —Fizetési szolgáltató, amely a kártyás fizetést lebonyolítja.
• —E-mail-küldő szolgáltató, amely a belépési kódokat és az értesítéseket továbbítja.
• —Videohívás-szolgáltató, amelyen az élő alkalom zajlik.
• —Könyvelés, valamint jogi és adótanácsadás, a jogszabályi kötelezettségek teljesítéséhez.

Elsősorban Európai Unión belüli szolgáltatókkal dolgozunk. Ha egy adatfeldolgozó az Unión kívül működik, az adattovábbítás csak az Európai Bizottság megfelelőségi határozata vagy általános szerződési feltételei alapján történik.

Az oldal a működéséhez szükséges sütiket használ. Ezek tartják fenn a bejelentkezést és a kosár állapotát. Hozzájárulást nem kérnek, mert nélkülük a szolgáltatás nem használható.

A nyelvválasztás nem sütiben él, hanem a címsorban. Ezért egy oldal abban a nyelvben linkelhető, amelyikben olvastad, és ezért nem kell megjegyeznünk, milyen nyelven olvasod.

Minden más süti — a méréshez vagy a marketinghez használt — csak a hozzájárulásod után kerül az eszközödre. A hozzájárulást bármikor visszavonhatod, és a sütiket a böngésződ beállításaiban is törölheted.

A GDPR alapján a következő jogok illetnek meg. Bármelyiket a fenti címen kérheted, díj nélkül, és legkésőbb egy hónapon belül válaszolunk. Ha a kérést elutasítjuk, megírjuk, miért.

• —Hozzáférés: megkérdezheted, milyen adatot kezelünk rólad, és másolatot kérhetsz róla.
• —Helyesbítés: kérheted a pontatlan adat javítását.
• —Törlés: kérheted az adataid törlését, ha nincs olyan jogalap, amely a megőrzést előírja.
• —Az adatkezelés korlátozása: kérheted, hogy egy vitatott adatot a tisztázásig ne használjunk.
• —Adathordozhatóság: az általad megadott adatot géppel olvasható formában is elkérheted.
• —Tiltakozás: tiltakozhatsz a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen.
• —A hozzájárulás visszavonása: a kurzusokról szóló e-mailekről egyetlen kattintással leiratkozhatsz.

Az oldal minden forgalma titkosított csatornán megy. Az adathoz csak az a néhány személy fér hozzá, akinek a munkájához szükséges.

Jelszót nem tárolunk, mert nincs is: a belépés e-mailben küldött egyszeri kóddal vagy egyszeri linkkel történik. Így nem keletkezik ellopható jelszó.

A szolgáltatás felnőtteknek szól. Tizenhat éven aluliaktól tudatosan nem kérünk és nem kezelünk személyes adatot. Ha ilyen adat mégis hozzánk kerül, jelezd, és töröljük.

Ha úgy látod, hogy az adatkezelésünk jogszabályt sért, először írj nekünk. A legtöbb kérdés így rendeződik a leggyorsabban.

Panasszal a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH) is fordulhatsz, és bírósághoz is. Ez a lehetőség attól függetlenül megnyílik, hogy nekünk írtál-e.

A tájékoztatót akkor módosítjuk, ha a szolgáltatás vagy a jogszabály változik. A hatályos változat frissítési dátuma az oldal tetején szerepel.

Ha a módosítás érdemben érint, e-mailben is szólunk, mielőtt hatályba lép.